Cas d’usage

Accueil citoyen

Cette solution vise à moderniser et optimiser l’accueil des citoyens au sein des administrations en améliorant l’organisation, la gestion des flux et l’expérience utilisateur.
En combinant logiciel et matériel, elle permet de structurer la prise de rendez-vous, la gestion des files d’attente et l’orientation des citoyens, tout en offrant une expérience plus fluide, plus lisible et plus respectueuse du temps de chacun.

Bénéfices :

• Réduction des temps d’attente
• Expérience citoyen améliorée
• Accueil mieux organisé
• Moins de stress aux guichets
• Gain de temps pour les agents
• Charge de travail mieux répartie
• Image moderne et accessible